La Tarjeta de Crédito Itaucard Movistar, es una tarjeta creada por las marcas comerciales de Movistar e Itaucard, esta tarjeta nos ofrece grandes beneficios totalmente exclusivos de los usuarios de teléfonos celulares de estas compañías.
Para Atención Telefónica a Clientes de Itaucard:
- Para él Interior de la República llama el 52620500
- Larga Distancia sin ningún costo llama al 01800 500 7500
Para Atención a Clientes en su Centro Itaucard:
- Se localiza en Torre Mayor, Av. Paseo de la Reforma #505
Planta Baja 8, Col. Cuauhtémoc, C.P. 06500, en México, D.F.
Visita su sitio web en www.itaucard.com.mx
Para Atención a Clientes en Telefónica México:
Acudir a la Dirección de Comunicación Corporativa y Relaciones Institucionales en:
- Prolongación Paseo de la Reforma #1200 piso 17
Col. Cruz Manca, Delegación Cuajimalpa de Morelos, C.P. 05349
Teléfonos: +52 55 16 16 y +52 55 50 00
Fax: +52 55 16 16 y +52 55 80 91
Visita su sitio web en www.telefonica.com.mx
Hola el día viernes 14 de octubre de 2011 acudí al banco Banamex ubicado afuera de la estación del metro Balderas a pagar mi tarjeta de crédito Itaucard y no me pudieron realizar el cobro: me pedían un registro.
El día 17 de octubre de 2011 acudí de nuevo a pagar mi tarjeta Itaucard al banco Banamex ubicado en el interior de Plaza GNP y tampoco fue posible, después de que en el banco pidieran autorizaciones y llamaran no fue posible por lo que llamé a un funcionario de Itaucard, Cesar Hernández quien de una manera grosera y sin darme una solución me dijo entre otras cosas que me cobrarían interés y que fuera a otro banco a pagar.
Posteriormente me dirigí al banco HSBC en donde tampoco fue posible.
Esta es una formal queja y espero una solución ya que no me es posible pagar mi tarjeta Itaucard y mi fecha límite de pago era el día de hoy. Por lo que no podrán ser cobrados los intereses pues es un error en el servicio que me ofrecen y es un hecho que inimputable a mi. Espero respuesta
Solicito información sobre la tarjeta de crédito Movistar, gracias.
¿Cómo funciona el seguro en caso de muerte?
El seguro salda las deudas del difunto hasta el monto asegurado.
Saludos
Quisiera saber si me pudieran enviar mi estado de cuenta puesto que ya pasaron varios días de la fecha de corte y aún no me ha llegado.
He estado solicitando mi estado de cuenta ya que el día 11 de cada mes es mi fecha de corte, y lo necesito para una aclaración con Movistar, ya que hubo un doble cargo en la compra de un teléfono.
He solicitado mi estado de cuenta por mail ya tomaron mis datos y a la fecha no me ha llegado ya es el segundo mes que no me llega y necesito corroborar las cargos que me hacen. Favor de dar solución a mi petición, pues ya lo había hecho con anterioridad y nada todavía, gracias.
Yo pago en Banorte y no hay ningún problema.
Hola. Buen día, ya saldé mi deuda con ustedes quiero que por favor me manden una carta donde me informen qué tarjeta ya fue cancelada y sin adeudo alguno.
Martín, nosotros somos solo un blog informativo, deberías comunicarte con Mastercard o Movistar directamente. Saludos
¿Cómo puedo obtener la tarjeta si tengo líneas en Movistar?
David, deberías ir a Invex a solicitar la tarjeta. Saludos